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Atención ciudadana por WhatsApp y web
Requisitos, horarios, costos y estados de trámite respondidos al instante, con lenguaje claro. El ciudadano llega a la ventanilla con todo listo — o resuelve sin ir.
Qué automatizamos en gobierno
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Orientación de trámites paso a paso
El asistente guía el trámite completo: qué documentos, dónde, cuánto cuesta en B/. y qué sigue. Menos vueltas para el ciudadano, menos congestión en sede.
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Gestión de citas y turnos
Citas agendadas y confirmadas automáticamente, con recordatorio previo. La demanda se distribuye y las filas del lunes por la mañana dejan de existir.
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Clasificación de solicitudes y denuncias
Cada solicitud entrante se clasifica, se asigna al departamento correcto y genera número de seguimiento consultable. Trazabilidad completa de punta a punta.