La línea naviera pregunta desde Singapur a las 3 de la mañana, el capitán necesita la documentación antes del tránsito y el operador pasa el día repitiendo estados por teléfono. Entre el Canal, Balboa y los puertos de Colón, cada nave genera decenas de llamadas que no mueven nada. La IA responde al instante, en cualquier zona horaria, y avisa antes de que pregunten.
Crew lists, certificados, permisos y documentos de la nave se leen automáticamente y alimentan su sistema: datos extraídos, vencimientos detectados y faltantes marcados antes de la recalada. Menos digitación, cero sorpresas en el arribo.
Clientes y líneas consultan ETA, posición, estado del tránsito o del contenedor y reciben el dato real al instante — en español o inglés, a la hora que sea en su zona horaria. Sin llamadas, sin esperar a que abra la oficina.
Cuando falta un documento, cambia una cita de inspección o se mueve el ETA, el sistema alerta automáticamente al agente y al cliente. Los problemas se atienden antes de que se conviertan en demoras — y en costos de estadía.
Un agente responde solicitudes de cotización con sus tarifas por ruta y tipo de carga, arma la propuesta y da seguimiento al prospecto. Su equipo comercial entra cuando el cliente está listo para cerrar.
Los proyectos parten desde US$ 500. Cada uno se cotiza tras el diagnóstico gratis de 30 minutos, con el ahorro estimado desglosado: en operaciones marítimas y de carga, la referencia es ~US$ 14,400 al año en horas de coordinación y −80% de llamadas de estatus. Vea el detalle en precios o agende su diagnóstico.
Diagnóstico inicial de 30 minutos, sin costo. Le decimos con franqueza dónde la IA genera retorno en su negocio — y dónde no.